Persondatapolitik
SAMTYKKE
Når du er kunde hos os, indsamler vi data om dig. Det betyder, at vi er dataansvarlige og dermed ansvarlige for at informationer om dig håndteres korrekt og sikkert.
De data vi gemmer, er dine kontaktinformationer og info om de maskiner du får repareret hos os.
Når du giver samtykke til, at vi må indsamle og anvende disse data, er det for, at vi kan yde den bedst mulige service.
Vi gemmer dine oplysninger, indtil du ønsker dem ændret, slettet, ønsker at trække samtykket tilbage – eller efter 10 år fra din sidste aktivitet.
Du kan læse vores persondatapolitik her:
Persondatapolitik
— Dataansvarlig —
Når du er kunde hos os, indsamler vi data om dig. Det betyder, at vi er dataansvarlige og dermed ansvarlige for at informationer om dig håndteres korrekt og sikkert.
Data vil aldrig blive videregivet til 3. part eller blive brugt i andre sammenhænge end herunder listet.
— Data der indsamles —
De persondata vi gemmer, når du er kunde hos os, er følgende:
- Firmanavn/ fornavn og efternavn
- Adresse og by
- Email-adresse
- Telefonnummer
- CVR nummer
- Info om dine maskiner
Vi gemmer desuden en journal over dine gamle fakturaer, således at vi har mulighed for at se hvilke reservedele du tidligere har brugt i forbindelse med reparationer o.l.
Alle printede data bliver opbevaret i et aflåst skab.
— Formål med indsamling af data’en —
Årsagen til at vi skal gemme disse data, er følgende:
- For at kunne oprette en faktura til dig
- For at kunne se dine tidligere fakturaer, således at vi kan yde den bedst mulige service
— “Retten til at blive glemt” —
Vi gemmer dine oplysninger, indtil du ønsker dem ændret, slettet, ønsker at trække samtykket tilbage – eller efter 10 år fra din sidste aktivitet.
Du kan til enhver tid ændre eller slette dine data hos os. Dog vil data tilknyttet fakturaer være gemt i systemet jf. ovenstående. Du ændrer eller sletter dine data eller trækker samtykket tilbage ved at skrive en mail til togeservice@gmail.com
Ønsker du at få dine data udleveret, kan dette også ske ved at skrive en mail til togeservice@gmail.com
— Dataportabilitet —
Kundens persondata og personfølsomme data kan på forlangende af kunden, sendes til kunden eller en dataansvarlig i en anden virksomhed. Anmodningen skal være afsendt fra kundens egen email-adresse til togeservice@gmail.com
— Kryptering —
Kunders journaler og andre personfølsomme data er krypteret med SSL 256-bit AES kryptering.
Vores mailsystem krypteres ved hjælp af et sikkerhedsværktøj, der kaldes Transport Layer Security (TLS).
Dette sikkerhedsværktøj fungerer kun, når både afsenderens og modtagerens mailudbydere altid bruger TLS.
Har du spørgsmål til vores håndtering af data, kan du altid kontakte os.
For god ordens skyld skal vi nævne, at du har mulighed for at klage til Datatilsynet.